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Como funciona

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COMO FUNCIONA

Da escolha da cota até a conclusão da negociação.

Use a Vitrine para localizar oportunidades, comparar condições e falar com a Equipe antes de qualquer decisão.

1. Escolha a modalidadeAbra Cotas Contempladas ou Cotas Não Contempladas e use os filtros do estoque disponível.
2. Confira os dadosVeja crédito, entrada, parcelas, saldo e demais informações exibidas para a cota.
3. Compare as opçõesSelecione as cotas que interessam e use as ferramentas de comparação antes de falar com a Equipe.
4. Fale com a EquipeInforme o Código ERP da cota para confirmar disponibilidade, valores e os próximos passos.
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DÚVIDAS SOBRE CONSÓRCIOS

Entenda a cota antes de comprar ou vender.

O valor do crédito é só o começo. Veja como conferir o preço de venda, as parcelas, a transferência e os documentos. Se precisar de ajuda com uma oportunidade, informe o Código ERP que aparece no card.

1. Escolher uma cota

Qual é a diferença entre cota contemplada e não contemplada?

A contemplada já recebeu a atribuição do crédito em assembleia, por sorteio ou lance. Antes de comprar, confirme essa condição e o crédito disponível com a administradora. A não contemplada ainda aguarda contemplação: comprar essa cota não fixa uma data para receber o crédito.

Na Vitrine, as modalidades ficam em áreas separadas para você pesquisar conforme seu objetivo.

Comprar uma contemplada significa usar o crédito imediatamente?

A transferência e a utilização do crédito têm etapas próprias. A administradora confere o comprador, os documentos e as garantias aplicáveis. Peça a confirmação da contemplação e das condições de liberação antes de assumir um compromisso com o vendedor do bem.

Como escolher entre as oportunidades da Vitrine?

Comece pelo tipo de bem e pela administradora. Depois confira o crédito necessário, quanto pode pagar pela cota e a parcela que cabe no orçamento. Compare também o prazo restante, eventuais parcelas diferentes e a atualização do extrato.

Escolher apenas pelo menor preço de venda pode esconder uma obrigação mensal maior ou um prazo diferente do que você procura.

Como conferir se uma cota continua disponível?

Informe o Código ERP à Equipe e peça a atualização da proposta. O anúncio apresenta os dados disponíveis na consulta; disponibilidade e condições precisam ser confirmadas antes da formalização. Guardar uma cota nos favoritos ou selecionar seu card não faz uma reserva.

2. Entender crédito, entrada e parcelas

O valor de venda ou entrada é o mesmo que o crédito?

Não. Nesta Vitrine, o valor de venda ou entrada é o preço informado para adquirir a cota. O crédito é o valor indicado para a finalidade do consórcio, sujeito à conferência das condições de utilização. Além do preço da cota, confira as obrigações restantes e as despesas da operação.

Como fazer uma primeira conta do desembolso?

Exemplo ilustrativo: uma cota custa R$ 60.000 e tem 80 parcelas atuais de R$ 1.500. A conta simplificada é R$ 60.000 + (80 × R$ 1.500) = R$ 180.000.

Essa projeção não é um preço final garantido. Se houver parcelas de valores diferentes, some cada período separadamente. Confira ainda reajustes, atrasos e despesas que não estejam incluídos no anúncio.

As parcelas e o crédito podem mudar?

Sim. O contrato define como os valores são atualizados. Peça o índice ou bem de referência, a periodicidade de reajuste e as condições vigentes da cota. Um valor de parcela informado hoje não deve ser tratado como fixo até o fim sem essa conferência.

O crédito anunciado já considera o lance embutido?

Confira o crédito efetivamente disponível. No lance embutido, parte do crédito é usada no próprio lance, conforme o contrato; por isso, o valor original da carta pode ser diferente do valor utilizável. Peça o extrato atualizado e a discriminação desses valores.

O que conferir quando o saldo devedor aparece zerado ou não informado?

Peça confirmação pelo extrato. Um campo vazio não comprova quitação. Se o card ainda mostra parcelas a vencer, solicite a conciliação entre o saldo, a quantidade e o valor das parcelas antes de comparar a oportunidade.

3. Transferência, renda e documentos

Quem aprova a transferência para o comprador?

A administradora do grupo analisa e aprova a transferência. A Equipe Compra Consórcios faz a intermediação e acompanha as informações da negociação. A análise de capacidade de pagamento do novo titular faz parte desse processo.

Quanto custa transferir uma cota?

Solicite uma cotação específica para a administradora e a operação. Confirme o valor vigente da taxa, quem será responsável pelo pagamento e se existem despesas adicionais de análise, documentação ou garantias. Não usamos um percentual único como se valesse para todas as cotas.

Quais documentos preciso separar?

Para organizar o atendimento, tenha à mão documento de identificação, comprovante de endereço e informações de renda. Para empresa, separe também os documentos societários e de seus representantes. A lista definitiva deve ser fornecida pela administradora para aquele comprador e aquela cota.

Peça também os documentos da própria cota: contrato, extrato atualizado e comprovação da contemplação quando aplicável. Envie documentos pessoais somente pelo canal orientado para o atendimento.

Qual renda devo considerar no planejamento?

Como referência inicial de planejamento da Equipe, você pode considerar quatro vezes a maior parcela prevista. Uma maior parcela de R$ 1.500 corresponde, nessa referência, a R$ 6.000 de renda mensal.

Essa conta não é uma exigência universal nem garante aprovação. A administradora define os comprovantes aceitos, a análise e as condições para a operação. Na combinação de cotas, considere o conjunto das obrigações.

Quanto tempo leva para concluir?

Peça um prazo para o seu caso, depois da conferência dos documentos. Pendências, exigências de garantia e etapas da transferência podem alterar o andamento. Combine os marcos da operação: análise, aprovação, assinatura e liberação, sem confundir essas etapas.

4. Somar cartas e comparar opções

Posso juntar cartas para alcançar um crédito maior?

É uma possibilidade a conferir com a administradora. Na Vitrine, selecione cotas da mesma administradora e do mesmo segmento e use Somar para analisar os valores. A compatibilidade comercial e a utilização conjunta do crédito precisam ser confirmadas para o bem pretendido.

A soma na tela não transforma cartas não contempladas em contempladas.

O que comparar na soma de duas cotas?

Exemplo ilustrativo: créditos de R$ 120.000 e R$ 90.000 totalizam R$ 210.000. Se os preços forem R$ 35.000 e R$ 23.000, a aquisição das duas cotas soma R$ 58.000. Mensalidades de R$ 900 e R$ 550 somam R$ 1.450 no período em que coincidirem.

Confira os prazos, as mudanças de parcela e as despesas de cada transferência. Somar os créditos, sozinho, não revela todo o compromisso.

Como usar Copiar, Somar, Salvar e os favoritos?

Marque as cotas desejadas. Copiar prepara as imagens para colar em outro aplicativo; Somar reúne os valores das cotas compatíveis; Salvar baixa as imagens. Se a cópia não for permitida pelo navegador, confira a alternativa informada na tela.

Os favoritos guardam suas escolhas neste navegador para facilitar uma nova consulta. Eles não equivalem a uma reserva nem ao envio de uma proposta.

5. Quero vender meu consórcio

O que devo informar para pedir uma avaliação?

Abra Quero vender meu consórcio e informe seu contato, administradora, grupo, cota ou contrato, crédito, situação e tipo de bem, conforme o que tiver disponível. Use a observação para explicar sua necessidade. Se não souber algum dado, indique isso e envie um extrato atualizado quando possível.

Para que serve o extrato e como enviá-lo?

O extrato ajuda a conferir os dados da cota, o que já foi pago e as obrigações restantes. Use o campo de anexo do formulário quando tiver o arquivo. Selecionar um PDF no formulário não o anexa automaticamente à conversa do WhatsApp; se precisar encaminhá-lo por lá, use o anexo do próprio aplicativo.

O preço de venda é igual a tudo o que já paguei?

A avaliação considera as condições da cota e a negociação possível. O total pago, sozinho, não define o preço. Peça que a proposta informe o valor que você receberá e quais despesas ou pendências serão consideradas.

Solicitar uma avaliação me obriga a vender?

O pedido inicial serve para conhecer as condições. Leia a proposta e os documentos antes de aceitar uma negociação. Informe se sua prioridade é prazo, valor ou apenas entender as alternativas, para que o atendimento considere seu objetivo.

6. Atendimento, protocolos e segurança

Qual é a diferença entre Código ERP e protocolo?

O Código ERP identifica a cota anunciada ou cadastrada. O protocolo identifica a mensagem ou o pedido enviado pela Vitrine. Ao acompanhar um atendimento, envie o protocolo; se a conversa for sobre uma oportunidade, informe também o código da cota.

Clicar em WhatsApp já envia a mensagem?

O botão abre o aplicativo com o texto preparado. Você precisa conferir o destinatário e confirmar o envio dentro do WhatsApp. Quando um formulário confirma o protocolo, o registro do pedido é uma etapa separada dessa conversa.

Não recebi confirmação. Devo enviar tudo novamente?

Confira a mensagem exibida no formulário e guarde o protocolo, se ele aparecer. Se houver erro, mantenha os campos e tente novamente pela mesma tela. Um aviso de e-mail aceito pelo servidor não comprova que ele chegou à caixa de entrada do destinatário.

Quais cuidados tomar antes de fechar negócio?

Confira a administradora, a identificação da cota, os documentos e as condições por escrito. Confirme a aprovação da transferência antes de pagar pela aquisição da cota. Se algo divergir entre anúncio, proposta e extrato, peça esclarecimento antes de prosseguir.

Qual é o seu próximo passo?

Consulte as oportunidades ou peça uma avaliação com as informações que já possui.

Ver contempladasVer não contempladasQuero vender meu consórcio

Estas informações ajudaram?

Conte o que ficou claro, o que podemos melhorar ou qual resposta faltou. Sua mensagem será recebida pela nossa equipe com um protocolo; ela não será publicada nesta página.

Na segunda opção, primeiro registramos a mensagem e o protocolo; depois abrimos o WhatsApp com o mesmo texto. No aplicativo, toque em enviar para concluir a conversa.

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CONTATO DIRETO

Fale com a Equipe Compra Consórcios.

Escolha o canal que for mais fácil para você. Ao falar sobre uma cota da Vitrine, envie o Código ERP mostrado no card; isso ajuda nossa equipe a localizar a oportunidade correta.

Pedir informação ou uma avaliação não obriga você a comprar nem a vender. Antes de assinar, nossa equipe confirma com você se a cota continua disponível, quais são os valores e quais documentos serão usados.
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Filtros inteligentes

Todos os filtros desta modalidade. Os resultados são atualizados enquanto você preenche.

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Um valor diferente, um botão que não funciona ou uma dificuldade no celular? Conte o que aconteceu. Seu relato é privado e ajuda a melhorar a Vitrine.

A área da Vitrine, a data e o navegador acompanham o relato para ajudar na conferência. Não inclua senhas, números completos de cartão ou documentos pessoais.

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